僑社新聞

華格林要關店! 文/李著華(本報系總主筆)

美國的藥品市場競爭相當的激烈,華格林由於受到CVS Caremark藥店和Wal-Mart等強勁對手的前後夾擊,一直試圖突破困境,為了迎接亞馬遜(Amazon)將來投入市場的激烈競爭,華格林正在對店鋪進行“優化重組”戰略,準備與他的分身”來德愛”正面迎擊”亞馬遜”,……….一場腥風血雨的藥品市場大戰在不久之後肯定將會發生的!

總部位於芝加哥北郊鹿田市(Deerfield )的華格林連鎖藥店(Walgreen )昨日突然宣布將要在全美國關掉600家未通過身份認證的藥店,而該公司在發佈第四季度的聲明時也透露出一些信號,表示公司正在對店鋪進行“優化重組”戰略,儘管該公司尚未披露會關閉哪些門店,但是許多總部所在地的地方門店都很有可能會被關閉。

特別值得一提的是,華格林連鎖藥店的關店並不表示該公司賠大錢,而是一種省錢的策略和作法,根據華格林在其財務報表和投資者報告中陳述,這一精簡合併業務舉措將耗資約4億5千萬美元,但到2020財政結算的時候,這項措施將為華格林每年節約差不多3億美元的成本。華格林要關店-1

華格林連鎖藥店是一個具有濃郁家族色彩的保守企業財團,自從十九世紀初年由開山鼻祖老華格林–查理斯‧華格林(Charles Walgreen)在芝加哥創業以來,都由名字叫Charles的子孫輩來掌控祖業,而董事局的成員大都以華氏家族的意見為依歸,歷經了三代香火相傳,從未熄滅,在六月份的時候,曾準備以73億7千萬美元收購他的對手來德愛(Rite Aid),但是由於違反哈特-斯科茨-羅迪諾反壟斷法而受阻,最後改變了全盤收購策略,改用收購的方式,以51億8千萬美元買下的2,186間來德愛分店,在未來一年還將繼續收購,未來必將成為連鎖藥店的翹楚,不過將會保留來愛德作為地區連鎖藥店的身份,華格林的執行長Stefano Pessina表示:“這樣一來交易就變得簡單的多了,現在是一場資產交易,因此就少了很多爭議”。

美國的藥店市場競爭相當的激烈,華格林由於受到CVS Caremark藥店和Wal-Mart等強勁對手的前後夾擊,一直試圖突破困境,在過去的發展史上, 華格林最明顯的經營模式就是不斷在全美各州各城市地點最佳的地段開新店面,全美從華盛頓DC到全美50州,總店面已達到七千多家,州州府府都有華格林,連最旺的紐約”時代廣場”,華格林都佔有一席之地!

各地的 華格林可以因地制宜,随著各地消費者特性的不同而有所改變行銷策略,而且在服務項目和細節上特別注重消費者的趨勢,集中在日常顧客經常使用到的家庭基本必備藥品、日用品、保健品和化妝品上,所以華格林現在在媒體上刊登的廣告總是強調汽水飲料和衛生紙等的優待品,當然, 華格林備受信賴的一項服務就是夜間也照常販售醫藥品,有的城市還有24小時全天性營業的華格林藥劑師不眠不休的為客人提供一體化的健康服務,為了關懷各界,華格林特別在今天出版的”今日美國報”(USA Today)刊登了全版彩色的廣告,宣示該公司將聯合eHeath的專家來為客人解答Medicare Part D的醫療保險問題,由此可見華格林是緊密地與社區結合的。

當然華格林這一次的關閉店面的一個重要的原因絕對是跟亞馬遜(Amazon)有關,因為亞馬遜覬覦美國的藥品市場已久,現正摩拳擦掌,在全力評估案研判這個每年擁有5千6百億美元的市場,亞馬遜一旦投入之後,華格林與他的分身”來德愛”必將正面迎擊,由於亞馬遜在網路郵購方面具有雄霸一方的威力,數月之前又併購了460家著名的有機食物超市Whole Foods實體店面,這對華格林來講真是腹背受敵,一場腥風血雨的藥品市場大戰在不久之後肯定將會發生的!

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